CE Médiateur.rice

Secteur

Culture

Description de l'entreprise/de l'organisme

Société du groupe ARMONIA, MUSEA est un acteur engagé au service du secteur de la culture et des loisirs.
Spécialiste de l'accueil des publics et de la médiation culturelle, MUSEA incarne l'exigence d'excellence, d'engagement et de qualité des relations humaines. MUSEA intervient au sein des plus grands sites culturels français — tels que le Musée du Louvre, le Château de Versailles, le Musée Rodin, le Museum national d'Histoire Naturelle.
Nous mettons un point d'honneur à encadrer et valoriser nos talents pour offrir une expérience visiteur unique et répondre à notre enjeu commun : la satisfaction de nos clients.
MUSEA prône des valeurs de respect et d'inclusion. Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle/personnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Description du poste

Vous êtes issu.es d'une formation en médiation culturelle ?
• Point de contact sur site
• supervision des présences
• Briefing / debriefing des équipes
• Prise en charge d'activités de médiation culturelle (visites guidées, visite-atelier, médiation postée...)
• Adapter les contenus, l'attitude et l'approche selon les publics
• Aisance orale, sens de la communication, du partage et de l'échange face à la diversité des publics
• Savoir capter l'attention du public
• Capacité de l'analyse et de renouvellement du discours
• Fort intérêt pour le métiers d'art, patrimoine, art contemporain, parfum, secteur culinaire

Description du profil recherché

Savoir-faire :
- aisance orale avec tous les publics
- compétence en technique d'animation et médiation, rythme, contenu, objectifs pédagogiques
- connaissance des publics
- appétence réelle pour les sujets techniques
- capacité à mener des débats mouvants et/ou des animations démonstratives, voir à y jouer le rôle d'un
personnage fictif
Savoir être :
- sens de l'accueil (attitude attendue : souriant, avenant, bienveillant, à l'écoute)
- curieux
- volontaire, dynamique, avenant, disponible
- être proactif
- sens du travail en équipe tout en étant autonome
- capacité à remonter des informations tout en restant factuel
es missions confiées sont par nature évolutives, cette liste n'est donc pas exhaustive.
• Planning variable du lundi au dimanche, horaires variables 08h30-20h00