DIRECTEUR DE RESIDENCE (H/F) - RÉSIDENCE SENIOR - STRASBOURG

Présentation de l'entreprise

H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management.

Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l’Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de l’hôtellerie restauration, cerner vos souhaits et attentes.

Présentation du poste

Dans le cadre de la gestion d’une résidence seniors située à Colmar, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Résidence afin d’assurer le pilotage opérationnel, commercial et humain de l’établissement.

Véritable chef d’orchestre de la résidence, vous êtes garant(e) de la qualité de service, du bon fonctionnement quotidien de l’établissement et de la satisfaction des résidents.

À ce titre, vous aurez notamment pour responsabilités :

• Manager, accompagner et fédérer l’équipe sur site
• Garantir la qualité d’accueil et de service auprès des résidents et des familles
• Assurer le suivi administratif, budgétaire et opérationnel de la résidence
• Piloter l’activité commerciale et contribuer au maintien d’un excellent taux d’occupation
• Superviser les sujets techniques et veiller au bon entretien de la résidence
• Développer et entretenir les partenariats locaux
• Maintenir un cadre de travail structuré, positif et agile

• Résidence ouverte en 2014
• 113 lots
• Taux d’occupation : 100 %

Équipe en place :

• 1 adjoint(e)
• 2 hôtesses d’accueil
• 1 technicien
• 1 agent polyvalent
• 2 aides ménagères

• Bonne ambiance d’équipe avec un fonctionnement clair et souple
• Astreintes réparties au sein de l’équipe

Enjeux actuels :

• Sujets techniques importants à suivre
• Management et mobilisation des équipes
• Optimisation et Stabilisation du TO

Profil recherché

Nous recherchons un profil de terrain, capable d’allier leadership, sens du service et gestion opérationnelle.

Vous justifiez idéalement :

• D’une expérience réussie en direction de résidence services, hôtellerie, médico-social ou exploitation multiservices
• De solides compétences managériales et organisationnelles
• D’une forte orientation qualité de service et satisfaction client
• D’une capacité à gérer des sujets techniques et humains avec pragmatisme

Autonomie, stabilité, sens des responsabilités et intelligence relationnelle seront des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

• Poste basé à Colmar
• Prise de poste : dès que possible
• Statut cadre – forfait jours
• Rémunération :
• Salaire fixe entre 39K€ et 42K€ bruts annuels
• Possibilité d’aller jusqu’à 48K€ bruts annuels selon profil et expérience
• Prime de 150€ bruts par signature de bail
• Prime annuelle de 3K€ bruts